8 طرق لحل مشكلة عدم فتح متجر Galaxy على هاتف سامسونج


على الرغم من وجود متجر جوجل بلاي ، يحتاج مستخدمو هواتف وأجهزة سامسونج إلى الاعتماد على Galaxy Store لتنزيل وتحديث وإدارة التطبيقات والألعاب المصممة خصيصًا لهواتف Galaxy. ومن ثم ، يمكن للمرء أن يتخيل الإحباط عندما يتوقف متجر Galaxy عن العمل أو يرفض فتحه. قبل أن تقفز إلى متجر Play Store لتسوية تطبيق بديل ، انتقل إلى الحلول الموجودة في هذا الدليل لإصلاح مشكلة عدم فتح متجر Galaxy أو مشكلة العمل على جهاز سامسونج جالكسي الخاص بك. حل مشكلة الخدمة غير متوفرة في متجر جالكسي, اصلاح مشكلة تعطل متجر Galaxy store, حل مشكلة تحديث تطبيقات سامسونج.


إصلاح, مشكلة, عدم, فتح, متجر, Galaxy


1. فرض إغلاق متجر Galaxy


لا شيء يضاهي إعادة التشغيل البسيطة. إذا كان تطبيق Galaxy Store لا يعمل على النحو المنشود ، فيمكنك البدء بإغلاق التطبيق وفتحه مرة أخرى. إليك الطريقة.


1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Galaxy Store وانقر على أيقونة المعلومات (info) من القائمة الناتجة.




2. بعد ذلك ، اضغط على خيار (Force stop) في الأسفل واضغط على (OK) للتأكيد.




حاول تشغيل متجر Galaxy مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.



2. تحقق من أذونات التطبيق


يعد عدم وجود إذن التطبيق ذي الصلة أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل متجر جالكسي ستور بشكل صحيح. وبالتالي ، يجب عليك التأكد من أن متجر Galaxy لديه كل الأذونات التي يحتاجها.


1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Galaxy Store وانقر على أيقونة المعلومات (info) من القائمة الناتجة.


2. في صفحة معلومات التطبيق (info) ، انتقل إلى الأذونات (Permissions).




3. بعد ذلك ، اسمح لجميع الأذونات اللازمة من هنا.




تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك استخدام متجر Galaxy الآن.



3. تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول


إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك تسجيل الخروج من متجر Galaxy وتسجيل الدخول مرة أخرى. هذه نصيحة كلاسيكية لتحرّي الخلل وإصلاحه ستساعد في تحديث اتصال التطبيق بالخادم وإصلاح أي مشكلات بسيطة.


1. قم بتشغيل تطبيق Galaxy Store. اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية اليسرى العلوية ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي في الأعلى لزيارة ملفك الشخصي.




2. قم بالتمرير لأسفل للنقر على زر تسجيل الخروج (Sign out). حدد تسجيل الخروج مرة أخرى للتأكيد.




حاول الآن تسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.



4. تحديث متجر غالاكسي


تمامًا مثل التطبيقات الموجودة على هاتفك ، يتلقى متجر Galaxy أيضًا تحديثات منتظمة للتطبيقات. من المحتمل أن تكون مشكلاتك مع تطبيق Galaxy Store مقصورة على إصدار التطبيق الحالي الذي تستخدمه. إذا كان الأمر كذلك ، فإن التحديث إلى إصدار أحدث (من المحتمل أن يكون أكثر استقرارًا) سيؤدي إلى إصلاح أية مشكلات.


لتحديث تطبيق Galaxy Store ، اتبع الخطوات أدناه.

1. في تطبيق Galaxy Store ، انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليسرى العلوية ثم انقر فوق رمز الترس في الجزء العلوي لفتح "الإعدادات" (Settings).




2. ضمن القسم "عام" (General) ، انقر فوق "حول متجر جالكسي" (About Galaxy Store). سيبدأ التطبيق تلقائيًا في البحث عن أي تحديثات معلقة.




5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر جالكسي


أثناء استخدامك لتطبيق Galaxy Store لتنزيل التطبيقات وتحديثها ، يميل التطبيق إلى جمع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من أجل تحسين أدائه. ولكن بمجرد أن تصبح هذه البيانات قديمة ، فإنها تضر أكثر مما تساعد. وبالتالي ، يمكنك محاولة مسح بيانات تطبيق Galaxy Store لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.


1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Galaxy Store وانقر على أيقونة المعلومات (info) لفتح معلومات التطبيق.


2. اذهب إلى "التخزين" (Storage) واضغط على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" (Clear cache) في الأسفل.




6. إفراغ مساحة التخزين على الهاتف


إذا كانت مساحة التخزين بهاتفك منخفضة ، فقد يواجه تطبيق Galaxy Store مشكلة في تنزيل التطبيقات أو تحديثها. وبالتالي ، يوصى بالاحتفاظ بمساحة تخزين مجانية تبلغ 1 غيغابايت على الأقل على هاتفك للسماح لـ Galaxy Store بتنزيل بيانات التطبيق الجديدة.


للتحقق من مساحة التخزين على هاتف سامسونج جالكسي الخاص بك ، توجه إلى تطبيق "الإعدادات" (Settings). انتقل إلى "العناية بالبطارية والجهاز" (Battery and device care) وتحقق من مساحة التخزين المتاحة ضمن "التخزين" (Storage).




7. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق


إذا كان متجر Galaxy لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فيجب أن تحاول إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على هاتفك. تمكن العديد من الأشخاص من إصلاح مشكلات تطبيق Galaxy Store بهذه الطريقة. يمكنك أيضا أن تجربها. إليك الطريقة.


1. قم بتشغيل تطبيق "الإعدادات" (Settings) على هاتفك وانتقل إلى "التطبيقات" (Apps).




2. اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا لتحديد "إعادة تعيين تفضيلات التطبيق" (Reset app preferences).




3. حدد "إعادة تعيين" (Reset) عندما يُطلب منك ذلك.




8. إزالة التطبيقات المثبتة مؤخرًا


أخيرًا ، إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن أحد تطبيقات أو خدمات الجهات الخارجية التي تعمل في الخلفية يتداخل مع تطبيق Galaxy Store ويسبب المشكلة. من المرجح أن تكون التطبيقات والألعاب التي ثبتها مؤخرًا هي سبب المشكلة. طريقة إصلاح متجر جلاكسي galaxy store, حل مشكلة توقف متجر Galaxy Store الخدمه غير متوفره اصلاح error.


لذا ، ابدأ بإزالة أي تطبيقات أو ألعاب تم تثبيتها مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة لك.

الخُلاصة - يجب أن يساعد أحد الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة تعطل متجر Galaxy Store ويجب أن تعود لاستكشاف تطبيقات سامسونج المفضلة والسمات والرموز والمزيد.



تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -