أحدث مشاركات

كيفية اصلاح تطبيق Link to Windows لا يعمل على هاتف سامسونج جالكسي


تعد خدمة Link to Windows على هواتف Samsung Galaxy خدمة رائعة لعرض الإشعارات والرد على الرسائل والرد على المكالمات والهواتف المتطابقة والقيام بأكثر من ذلك بكثير. يعتمد على تطبيق Your Phone من Microsoft وهو مفيد جدًا. ومع ذلك ، غالبًا ما يفقد الاتصال أو لا يعمل. يتعطل بعض المستخدمين في الشاشة الأولى نفسها ، حيث يرون رسالة "محاولة الاتصال". إذا كنت تواجه مشكلات مع خدمة Link to Windows على هواتف سامسونج جالكسي ، فستساعدك هذه المشاركة على حل هذه المشكلة. كيفية حل مشكلة Link to Windows في هاتف سامسونج, طرق اصلاح خدمة Link to Windows لا تعمل على جوال جالكسي, تشغيل تطبيق Link to Windows لربط هاتف سامسونج بالكمبيوتر.


حل, مشكلات, مع, خدمة, Link ,to ,Windows, على, هواتف, سامسونج, جالكسي


1. إعادة تشغيل الهاتف والكمبيوتر


كالعادة الخطوة الأولى التي يجب عليك القيام بها هي إعادة تشغيل هاتف سامسونج جالكسي وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز. في بعض الأحيان ، سيؤدي هذا الإصلاح البسيط إلى إصلاح مشكلة الارتباط إلى ويندوز التي لا تعمل.



2. قم بتمكين خدمة الارتباط مع ويندوز على الهاتف


يجب تمكين الارتباط بخدمة Windows على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك حتى يعمل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز. انتقل إلى الإعدادات (Settings) > الميزات المتقدمة (Advanced features). تأكد من تشغيل مفتاح التبديل الموجود بجوار (Link to Windows).




3. تحقق من تشغيل شبكة الواي فاي


يجب توصيل هاتف سامسونج جالكسي وجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز بنفس شبكة Wi-Fi حتى يعمل التطبيق على النحو الأمثل. تحقق من شبكات Wi-Fi المتصلة على كلا الجهازين. تأكد أيضًا من وجودهما على نفس نطاق شبكة Wi-Fi (2.5 جيجاهرتز أو 5 جيجاهرتز) أيضًا.


نصيحة: يمكن أن تعمل ميزة الارتباط بـ Windows على بيانات الجوال بشرط تمكينه. افتح إعداد Link to Windows على هاتف Samsung Galaxy وقم بتمكين التبديل بجوار استخدام بيانات الهاتف المحمول (Use mobile data).



4. تحقق من حساب Microsoft الخاص بك


على غرار Wi-Fi ، يجب أن يستخدم هاتفك وجهاز الكمبيوتر نفس حساب Microsoft. إذا كانت الحسابات مختلفة أو كانت هناك حسابات متعددة ، فلن يعمل الارتباط بـ Windows بشكل صحيح.


ابدأ بالتحقق من حسابات Microsoft. على هاتف Samsung Galaxy ، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > الميزات المتقدمة (Advanced features) > (Link to Windows). راجع البريد الإلكتروني الموجود ضمن حساب Microsoft.




وبالمثل ، على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز ، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات (Accounts) > البريد الإلكتروني والحسابات (Email & accounts). تحقق من حساب Microsoft. يجب أن يكون هو نفسه كما هو موضح في هاتف Samsung Galaxy.




بصرف النظر عن ذلك ، اقترح العديد من مستخدمي سامسونج جالكسي أن حساب Skype القديم غير الوظيفي أو الحساب بدون إضافة بريد إلكتروني ضمن البريد الإلكتروني والحسابات على جهاز الكمبيوتر مسؤول أيضًا عن تعطل خدمة Link to Windows. إزالة مثل هذه الحسابات إصلاح كل شيء.



5. تحديث تطبيق Microsoft Your Phone


بعد ذلك ، قم بتحديث تطبيق Microsoft Your Phone على كلا الجهازين. لتحديثه على جهاز الكمبيوتر ، افتح متجر Microsoft وانتقل إلى قسم المكتبة (Library). انقر فوق الحصول على التحديثات (Get updates). إذا ظهر تطبيق Your Phone ، فانقر فوق الزر تحديث (Update) بجواره.




افتح متجر Play على هاتف Samsung Galaxy وابحث عن تطبيق Your Phone. اضغط على زر التحديث (Update) إذا كان يظهر للتطبيق.



6. تعطيل وضع توفير البطارية


غالبًا ما تؤثر أوضاع توفير البطارية على خدمات الاتصال. لذلك ، لكي يعمل Link to Windows بشكل صحيح ، يجب التأكد من عدم تمكين توفير شحن البطارية على جهاز الكمبيوتر أو هاتف جالكسي.


للتحقق من ذلك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز ، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > النظام (System) > الطاقة والبطارية (Power & battery). قم بإيقاف تشغيل توفير شحن البطارية (Battery saver). تأكد أيضًا من احتواء الكمبيوتر المحمول على نسبة بطارية أعلى مما هو مذكور ضمن (Turn battery saver on automatically at) ، وإلا فسيتم تشغيله تلقائيًا.




على هاتف سامسونج جالكسي ، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > العناية بالبطارية والجهاز (Battery & device care) > البطارية (Battery). قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة (Turn off Power saving mode).




انتقل أيضًا إلى الإعدادات (Settings) > التطبيقات (Apps) > (Link to Windows Service) > البطارية (Battery) > تحسين استخدام البطارية (Optimize battery usage). اضغط على خيار القائمة المنسدلة التطبيقات غير المحسّنة (Apps not optimized) وحدد الكل (All). ابحث عن (Link to Windows) وقم بإيقاف تشغيل التبديل.




7. قم بإيقاف تشغيل العزلة اللاسلكية


إذا كانت خدمة (Link to Windows) لا يعمل على شبكة Wi-Fi واحدة ولكنه يعمل بشكل صحيح على شبكات أخرى ، فيجب عليك التحقق من تعطيل العزل اللاسلكي في إعدادات جهاز التوجيه. يمنع هذا الإعداد الأجهزة المتصلة بنفس الشبكة من الاتصال ببعضها البعض.


افتح لوحة الإدارة الخاصة بالموجه وانتقل إلى (Wireless) > (Advanced wireless setting). قم بتعطيل (AP Isolation) أو (Wi-Fi Isolation). يرجى ملاحظة أن الموقع الفعلي لهذا الإعداد قد يختلف اعتمادًا على طراز جهاز التوجيه الخاص بك وطرازه.



8. قم بإيقاف تشغيل وضع DeX


توصي س باستخدام خدمة واحدة فقط من وضع DeX أو Link to Windows لتوصيل الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي في نفس الوقت. لذلك ، قم بإيقاف تشغيل وضع DeX عند استخدام Link to Windows. انتقل إلى الإعدادات (Settings) > الميزات المتقدمة (Advanced features). قم بإيقاف تشغيل زر التبديل بجوار (Samsung DeX).




9. إعادة ربط الموبايل والكمبيوتر


إذا استمرت المشكلة ، يجب أن تحاول ربط الكمبيوتر بهاتف Samsung Galaxy مرة أخرى. لذلك ، أولاً ، سوف تحتاج إلى إلغاء ربطهم.


على هاتف Galaxy ، انتقل إلى الإعدادات (Settings) > الإعدادات المتقدمة (Advanced settings) > (Link to Windows). اضغط على أيقونة الإعدادات بجوار جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضمن أجهزة الكمبيوتر المرتبطة. اضغط على إزالة هذا الجهاز (Remove this device) في الشاشة التالية.




وبالمثل ، اتبع الخطوات لإلغاء الارتباط بجهاز الكمبيوتر:

1. افتح تطبيق Your Phone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على الإعدادات (Settings) في الأسفل.




2. اذهب إلى (My Devices) وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط على هاتف سامسونج جالكسي الخاص بك. اختر إزالة (Remove).




3. افتح https://account.microsoft.com/devices/android-ios في المتصفح وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. إذا كنت لا تزال ترى هاتف Samsung Galaxy مدرجًا هناك ، فانقر فوق (Unlink) بجوار اسمه.




لـ ربطهما مرة أخرى ، افتح Link to Windows على هاتف Galaxy بالانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الإعدادات المتقدمة (Advanced settings) > (Link to Windows). اضغط على إضافة جهاز كمبيوتر (Add computer) أو البدء اعتمادًا على الشاشة التي تظهر ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.




10. إصلاح تطبيق Your Phone وإعادة تعيينه


إذا لم يساعدك شيء ، يجب أن تحاول إعادة تعيين تطبيق Your Phone على جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، جرب ميزة الإصلاح.


للقيام بذلك ، افتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى التطبيقات (Apps) > التطبيقات والميزات (Apps & features). ابحث عن تطبيق Your Phone. اضغط على الميزات المتقدمة (Advanced features) ضمن تطبيق Your Phone أو انقر على أيقونة ثلاثية النقاط متبوعة بالمتقدم (Advanced).




في الشاشة التالية ، انقر فوق الزر إصلاح (Repair) ومعرفة ما إذا كان الارتباط بخدمة Windows يعمل بشكل صحيح أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فانقر فوق زر إعادة التعيين (Reset).




نأمل أن تعمل الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلة Link to Windows التي لا تعمل على هواتف Samsung Galaxy. إذا كان لديك أى استفسار أو حلول أخري لحل مشكلة توصيل هاتف سامسونج بالكمبيوتر يرجي إخبارنا بها من خلال التعليقات أدناه.



تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -