يواجه مستخدمو أجهزة الايفون مجموعة متنوعة من المشكلات المتعلقة بالاتصال عبر Wi-Fi. تتراوح هذه من مكالمات Wi-Fi التي يتم قطع الاتصال بها بانتظام أو اتصال Wi-Fi لا يعمل على الإطلاق. خطوات اصلاح مشكلة مكالمات الوايفاي بالايفون, كيفية إجراء مكالمات واي فاي على جهاز أيفون الخاص بك, إجراء مكالمة من خلال "مكالمات Wi-Fi" - Apple.
1. تحقق من دعم الأجهزة والبرامج على الايفون
يجب أن يكون لديك iPhone 5c أو طراز أحدث لاستخدام اتصال Wi-Fi. وبالمثل ، يتطلب الاتصال عبر Wi-Fi تشغيل iOS 11.2 على الأقل.
تحدث المشكلة أحيانًا بسبب خطأ في البرنامج. تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لجهاز الايفون الخاص بك. لذلك ، انتقل إلى (الإعدادات - Settings) > (عام - General) > (تحديث البرنامج - Software update).
2. تحقق من دعم مشغل الشبكة
إذا لم تكن قادرًا على استخدام الاتصال عبر Wi-Fi على جهاز آيفون ، فمن المحتمل أن مشغل الشبكة لا يدعمه. تقدم Apple قائمة بالشبكات المدعومة التي تدعمها في جميع أنحاء العالم. يجب عليك التحقق مما إذا كان مشغل شبكة الجوال يدعم الاتصال عبر Wi-Fi أم لا.
3. إعادة تشغيل الهاتف والمودم
يجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام حلول بسيطة - أعد تشغيل هاتفك وجهاز التوجيه. ثم حاول إجراء مكالمة. نأمل ، إذا تم استيفاء شروط النقطتين السابقتين ، فإن اتصال Wi-Fi سيعمل دون أي مشكلة على جهاز أيفون الخاص بك.
لإعادة تشغيل المودم الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيله وافصله عن مصدر الطاقة لمدة 20 ثانية على الأقل. وبالمثل ، لإعادة تشغيل جهاز ايفون ، قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
4. إخراج بطاقة SIM من جهاز الايفون
يجب عليك إزالة بطاقة SIM من الآيفون الخاص بك لمدة 30 ثانية تقريبًا. نظفها بقطعة قماش من الألياف الدقيقة أو انفخ الهواء فوقها. ثم أدخله مرة أخرى.
5. تمكين / تعطيل اتصال WI-FI
بالنسبة لغالبية المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، لا يتم تمكين الاتصال عبر Wi-Fi افتراضيًا. تحتاج إلى تمكينه من الإعدادات. يمكنك اتباع هذه الخطوات لتمكين الاتصال عبر Wi-Fi.
في حالة تشغيل اتصال Wi-Fi بالفعل ، قم بإيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi وقم بتمكينه مرة أخرى. تعرف على المزيد حول مكالمات Wi-Fi على الايفون.
6. قم بتشغيل وضع الطائرة على الايفون
يؤدي تمكين وضع الطائرة إلى إيقاف تشغيل معظم اتصالات الشبكة على هاتفك ، بما في ذلك الشبكة الخلوية. لذا قم بإيقاف تشغيله لبضع ثوان وقم بتمكينه مرة أخرى. نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلات اتصال الواي فاي.
لتشغيل وضع الطائرة على جهاز أيفون الخاص بك ، انتقل إلى (إعدادات - Settings) الايفون. قم بتمكين التبديل بجوار (وضع الطائرة - Airplane mode). استخدم نفس مفتاح التبديل لإيقاف تشغيله. بدلاً من ذلك ، افتح (مركز التحكم - Control Center) وقم (بتمكين / تعطيل - enable/disable) وضع الطائرة من هناك.
7. قم بإيقاف تشغيل LTE على الآيفون
يجب أن تحاول إيقاف تشغيل LTE على جهاز أيفون الخاص بك. سيؤدي القيام بذلك إلى إجبار الايفون على استخدام اتصال Wi-Fi. للقيام بذلك ، انتقل إلى (الإعدادات - Settings) > (بيانات الهاتف المحمول - Mobile Data) > (خيارات بيانات الهاتف المحمول - Mobile data options). قم بإيقاف تشغيل LTE.
8. تجربة الاتصال بشبكة واي فاي مختلفة
إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول توصيل جهاز ايفون الخاص بك بشبكة واي فاي مختلفة. لا تدعم جميع شبكات Wi-Fi الاتصال عبر واي فاي. طريقة اصلاح مشكلة "مكالمات واي فاي لا تعمل فى الايفون", حل مشكلة عدم ظهور شبكة الواي فاي في الايفون.
9. قم بتغيير DNS
في كثير من الأحيان ، لا يعمل الاتصال عبر Wi-Fi بشكل صحيح بسبب مشكلة في خادم نظام أسماء النطاقات. لذا قم بتغييره لشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
الخطوة 3: اضغط على تكوين DNS. إذا كانت تظهر تلقائيًا ، فانقر على يدوي. ثم أدخل خوادم Google DNS وهي 8.8.8.8 و 8.8.4.4. احفظ التغييرات. في حالة ظهوره يدويًا ، انقر فوق (تلقائي - Automatic) ثم (حفظ - save).
ملاحظة: سيؤثر تغيير DNS لشبكة Wi-Fi على هاتفك فقط على جهاز الايفون الخاص بك. إذا كنت تمتلك أجهزة آيفون أخرى بها مشكلة مماثلة ، فسيتعين عليك تغيير DNS عليها بشكل منفصل.
10. إعادة ضبط إعدادات الشبكة للآيفون
أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة. القيام بذلك لن يؤثر على بياناتك الشخصية. سيقوم فقط بإعادة تعيين إعدادات الشبكة مثل كلمات مرور Wi-Fi وأجهزة بلوتوث المقترنة وما إلى ذلك. تعرف بالتفصيل على ما يحدث عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، انتقل إلى (الإعدادات - Settings) > (عام - General) > (إعادة تعيين - Reset) > (إعادة تعيين إعدادات الشبكة - Reset network).
يجب أن تساعدك الإصلاحات المذكورة أعلاه في إصلاح أي مشكلة تتعلق بمكالمات Wi-Fi. يجب أن يكون إخراج بطاقة SIM وإعادة تشغيل الهاتف والمودم وتشغيل وضع الطائرة بمثابة نصائح لتحسين الاتصال عبر Wi-Fi. على جهاز الايفون الخاص بك ، من المفترض أن تساعدك مكالمات Wi-Fi على الاستمتاع بجودة صوت أوضح للمكالمات. كيفية حل مشكلة عدم الاتصال بالواي فاي فى أجهزة واي فاي, طريقة اصلاح مشكلة الواي فاي في الايفون, حل مشكلة لايوجد اتصال بالانترنت للايفون.