واتساب بيزنس WhatsApp Business | طريقة التسجيل والإعداد واستخدام الميزات للأعمال


أطلق واتساب أحدث خدمة لأصحاب الأعمال ، تطبيق WhatsApp Business للأعمال مجاني للاستخدام ويسمح تطبيق واتساب الأعمال بالتواصل مع عملائك بكل سهولة. مما يساعدك على تطوير نشاطك التجاري وكسب الثقة ويمكنك تثبيت واتساب بيزنس جنبا إلى جنب مع واتساب على نفس الموبايل وتسجيل كل منهما برقم مختلف ولا يتطلب استخدام WhatsApp Business أي معلومات إضافية، إذ يستطيع أي شخص تثبيته على الهاتف، وهكذا يكون حلا ممتازا لمن يريد تثبيت أكثر من واتساب دون استخدام نسخ الواتساب المعدلة. واتساب للأعمال شرح كامل, ما هو واتساب بزنس Whatsapp Business "واتساب للأعمال"؟, انشاء حساب تجاري واتس اب, تنزيل تطبيق واتساب للأعمال وتشغيله, كل ما تريد معرفته عن واتساب بزنس.


تحميل, واتساب, بيزنس, وشرح, كيفية, التسجيل, والاعداد, والاستخدام


تحميل واتساب بيزنس وشرح كيفية التسجيل والاعداد والاستخدام


قبل البدء في إنشاء ملف تعريف WhatsApp Business ، يرجى العلم أن واتس اب للأعمال يعتبر كيانًا منفصلاً. لا يوجد اتصال بين حسابك الشخصي على واتساب العادي وحساب الأعمال هذا. يمكنك تسجيل حساب واتساب برقم عمل أو رقمك الشخصي الحالي على WhatsApp. إذا كنت تستخدم رقمك الشخصي الحالي لتسجيل الأعمال ، فسيتم تحويل ملف تعريف واتس اب الشخصي الخاص بك إلى النشاط التجاري وسيتم استيراد جميع جهات الاتصال إلى ملف تعريف عملك.


مع ما يقال ، دون مزيد من اللغط ، دعونا نرى كيفية تسجيل وإعداد ملف تعريف حساب الأعمال في الواتساب ، واستخدام ميزات تطبيق WhatsApp Business. تعرف علي مميزات واتس اب بيزنس, شرح تفصيلى لتطبيق whatsapp business, بدء استخدام واتساب تجاري للأعمال, ما هو الحساب التجاري في الواتس اب ، واتس اب أعمال مميزاته, واتساب بزنس للايفون والاندرويد.



التسجيل وإعداد واتساب بزنس WhatsApp Business


تطبيق واتساب للأعمال التجارية متاح لمستخدمي اندرويد وآيفون. يرجى المضي قدمًا وتنزيل تطبيق WhatsApp Business من رابط متجر قوقل بلاي للاندرويد أو آب ستور للآيفون. بمجرد تنزيل التطبيق ، هناك عدد قليل من الشاشات لإعداد التطبيق على الهاتف الخاص بك.






يجب عليك إدخال بلدك ورقم عملك. سيتحقق واتساب للأعمال من رقم العمل (أفضل ميزات Google Voice) برمز التحقق. يجب عليك تعيين اسم العمل للملف الشخصي. عند تعيين اسم النشاط التجاري ، يرجى التأكد من الاسم الصحيح. لإنه لن يسمح لك WhatsApp بتغيير اسم النشاط التجاري الذي تقوم بإعداده. يمكنك تعيين شعارك وعنوان البريد الإلكتروني للهاتف ورسالة الحالة في عملية الإعداد هذه. واتساب للأعمال - الميزات التي يحتوي عليها, واتساب بزنس ويب, كل شيء عن تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business, كيف احمل واتساب أعمال, الواتساب بزنس كل ما تود معرفته من أسرار و طرق استخدام.



إعدادات ملف تعريف تطبيق واتساب بزنس WhatsApp Business


تختلف إعدادات ملف التعريف لتطبيق WhatsApp Business تمامًا عن التطبيق الشخصي. في أحد إعدادات الأعمال ، يمكنك تعيين موقع النشاط التجاري ، وفئة العمل ، ووصف العمل ، وعنوان البريد الإلكتروني الرسمي وموقع الويب للتفكير في ملف تعريف النشاط التجاري.





هناك خيار لتعيين ساعات العمل ، سيكون ذلك مفيدًا للغاية للمحلات التجارية والمكاتب الصغيرة التي يمكنها تحديد ساعات العمل. يمكن للعميل رؤية حالة متجرك في ملفك الشخصي والموقع الذي تريد الوصول إليه. ستدرج لك شاشة جهات الاتصال جميع جهات الاتصال التجارية التي قمت بتخزينها على هذا التطبيق وهذا تمامًا مثل صفحة جهات اتصال الاندرويد.



ميزات تطبيق واتس اب للأعمال WhatsApp Business


بالإضافة إلى ذلك ، هناك إعدادات الحساب التي يمكن إعدادها بمصادقة من خطوتين ، كما يمكنك تغيير رقم حساب العمل الخاص بك أو حذف حساب الأعمال من هذه القائمة. تتيح لك إعدادات الدردشة تخصيص الخلفية وإعدادات الدردشة وإدخال تخصيص المفتاح وما إلى ذلك. ستتيح لك قائمة الإشعارات ضبط نغمة الإشعار ووضع الاهتزاز وما إلى ذلك. وهذا مفيد بشكل خاص عندما يكون لديك حساب واتساب شخصي و واتساب أعمال على نفس الهاتف و التمييز بين الرسائل الواردة لكلا الحسابين.


يتيح لك استخدام البيانات والتخزين ضبط استخدام التطبيق مع WiFi أو خطة البيانات ، وتقليل إعدادات استخدام بيانات واتساب. أثناء استخدام تطبيق WhatsApp Business للمكالمات. ستظهر لك نافذة استخدام الشبكة عدد بايتات الرسائل المرسلة والمستلمة من خلال تطبيق واتس اب للأعمال هذا ، WiFi ، البيانات الخلوية واستهلاك بيانات التجوال ، إلخ. هناك خيار لإجراء نسخ احتياطي لمحادثة واتس اب إلى جوجل درايف أو إرسال سجل الدردشة عبر البريد الإلكتروني لتنظيف تخزين واتساب.



أدوات المراسلة لـ واتساب بيزنس


هناك ميزات أخرى ستكون مفيدة جدًا لأصحاب الأعمال الصغيرة (Google Mobile Apps for Small Business) والمكاتب. تعد أدوات المراسلة التجارية إحدى الميزات المثيرة للاهتمام التي يتم تقديمها في هذا التطبيق ، فانتقل إلى تطبيق (واتساب بزنس - WhatsApp Business) > (الإعدادات - Settings) > (إعدادات الأعمال - Business Settings) > (أدوات المراسلة - Messaging Tools). تعد أدوات المراسلة هذه خيارًا ممتازًا لتعيين الرسائل التلقائية للتفاعل مع عميلك لإثارة إعجابهم دون قضاء الكثير من الوقت في كتابة الرسائل.





تحتوي أدوات المراسلة في واتس اب بيزنس على ثلاثة خيارات للرسائل لتعيينها. إحداها هي رسالة الترحيب للترحيب تلقائيًا بالمستخدم كأول رد على استعلامه. رسالة بالخارج. الثانية هي رسالة بالخارج وهي مثالية عندما تخرج مؤقتًا لفترة من الوقت. يمكنك إبلاغ العميل أنك ستخرج لفترة من الوقت والرد عليه عندما تكون متاحًا. يمكنك ضبط هذا الوقت بالخارج مباشرة على التطبيق من خلال رسالة الرد التلقائي.




الردود السريعة على واتساب الأعمال WhatsApp Business


الخيار الثالث من أدوات WhatsApp Messaging هو الردود السريعة. بصفتك صاحب عمل ، سيوفر هذا الكثير من الوقت (تحقق من حل الرد التلقائي على iPhone) أثناء التفاعل مع العملاء. يمكنك تعيين العديد من قوالب الرسائل هنا ، مع الرسالة الفعلية والاختصار.





يبدأ الاختصار بالمفتاح "/". يمكنك تعيين العديد من الاختصارات هنا وعندما تريد الرد على أحد العملاء ، يمكنك كتابة "/" لإظهار جميع الاختصارات التي قمت بتعيينها واختيار واحد للرد عليها. افتح (تطبيق WhatsApp Business) > (الإعدادات - Settings) > (إعدادات الأعمال - Business settings) > (أدوات المراسلة - Messaging tools) > (الردود السريعة - Quick replies) > ("+") لإضافة المزيد من الردود السريعة.



قم بدمج واتساب على موقع الأعمال الخاص بك


لقد قمت الآن بإعداد رقم واتساب بيزنس لعملك ويمكنك الاتصال بعملائك من خلال تطبيق واتس اب للأعمال. دعنا الآن نرى كيفية دمج واتساب على موقع الويب الخاص بشركتك أو الفيسبوك. يمكنك بسهولة دمج زر Message to WhatsApp على موقع الويب الخاص بك باستخدام ارتباط تشعبي بسيط. الدليل مقدم من واتساب نفسه ويعمل على كل منصة. إذا كنت تستخدم WhatsApp على الويب ، فسيوجهك إلى واتساب ويب مع نافذة الرسائل النصية للرقم المستهدف. شرح تفعيل رقمين واتس اب على هاتف واحد بشكل رسمي, ماهو واتساب بزنس للاعمال للاندرويد و للايفون و للكمبيوتر, حيل واسرار استخدام واتساب تجاري للاعمال.



احصائيات واتس آب للأعمال


هذه هي الطريقة التي يمكنك بها قياس حالة الزيارة اليومية واستفسارات العملاء ومعدل التفاعل من خلال التطبيق. سيعطي هذا فكرة تقريبية ، إلى أي مدى يساعد هذا التطبيق في جذب العملاء إلى عملك.





تمنحك شاشة الإحصائيات دعمًا للرسائل المرسلة ، والتسليم ، والقراءة ، وما إلى ذلك. يصل WhatsApp إلى مليار مستخدم وسيكون تطبيق الأعمال هذا منصة مجانية للعملاء للوصول إليك مباشرةً من هواتفهم دون أي مكالمات هاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني.



MoadeL

مدون تقني عربي ، مهتم بالبحث عن كل ما هو جديد فى العالم الرقمي والتقني وأسعي الي تقديم مقالات إحترافية لكل المهتمين بمتابعة أحدث أخبار التكنولوجيا. facebook twitter

إرسال تعليق

أحدث أقدم